비기너스럭 똑똑흑채 '럭키콜' 서비스 론칭
헤어커버 스타일링 전문기업 비지엔에스(대표 조상현, 박정배)가
비기너스럭 똑똑흑채 구매고객을 대상으로 제품 만족도를 높이기 위한
비대면 고객상담 서비스 '럭키콜'을 시범 운영한다.
온라인 주문으로 제품을 구매한 고객 중
올바른 사용법 숙지가 안된 상태에서
특허받은 똑똑흑채 바디의 기능을 제대로 사용하지 못해
브랜드 충성도 하락으로 이어지는 경우가 일부 발생하였는데
비지엔에스 직원과 고객과의 1:1 비대면 화상상담을 통해
직접 매장에 방문하지 못한 고객들에게도
동일한 프리미엄 스타일링 상담 서비스를 제공받을 수 있도록
'럭키콜' 서비스를 론칭하게 되었다.
'럭키콜' 서비스는 비기너스럭 고객센터로 전화를 통해
서비스를 요청하거나 '네이버톡톡', '카카오톡 친구하기' 등을 통해
신청할 수 있으며 전액 비지엔에스 기업부담 무료 서비스로 진행된다.
[ 럭키콜 신청문의 : 070-4413-1301 ]
